株洲瑞德尔智能装备有限公司
2021年度社会责任报告

一、公司简介
        株洲瑞德尔智能装备有限公司(曾用名“株洲瑞德尔冶金设备制造有限公司”,以下简称“瑞德尔”) 成立于2011年9月,坐落在亚洲最大的硬质合金生产基地——株洲,是一家从事粉末冶金专用设备研发、 制造、销售以及硬质合金刀片镀膜加工服务于一体的民营企业。公司占地面积20000多平方米,烧结装备年产能达100台左右。
图1 瑞德尔科技园



        瑞德尔公司主营产品包括脱脂压力烧结一体炉、脱脂真空烧结一体炉、MIM不锈钢烧结炉、氮(碳)化硅烧结炉、急速冷却烧结炉、 高真空烧结炉、金属钼片烧结炉等,产品广泛应用于硬质合金、陶瓷、注射成型不锈钢产品烧结等领域,是粉末冶金产业链中技术最复杂, 最重要的生产装备。

图2 瑞德尔主营产品及厂房内部概览

       瑞德尔烧结炉在硬质合金产业链的配套业务做到了60%以上的市场,在同等产品配置上,我们的产品竞争力远超国外进口产品, 为客户节省30%以上的成本。产品远销美国,日本、西班牙,乌克兰、俄罗斯、越南、韩国等国家,已在市场上成功替代了同类型进口产品。 2021年公司主营产品压力烧结炉国内市场占有率排名第一,全球产能排名第一,总营业额达1.33亿元,做到了压力烧结炉市场细分领域的冠军。 公司近三年财务状况如表1所示。



       在拥有市场的同时,我们更注重技术创新。2021年累计研发投入823万元,占营业收入的6%,公司技术研发队伍稳定、高效,拥有研发人员30名, 占比达25%,并成立株洲市5G云控烧结炉工程技术研究中心,累计拥有有效授权知识产权63项,其中发明专利8项。
      瑞德尔公司先后获得国家专精特新“小巨人”企业,湖南省制造业单项冠军产品、第十届中国创新创业大赛优秀企业奖、湖南省科技创新专板挂牌企业、 湖南省两化融合管理体系贯标试点企业、湖南省“上云上平台”标杆企业等荣誉,并入选株洲市拟上市企业资源库。
       公司法人李应新先生,中国农工民主党党员,湖南省工商联执委,株洲硬质合金协会副会长,株洲智能装备有限公司创始人,2011年至今担任公司总经理兼总工程师。 2019年李应新荣获全国第五届非公有制经济优秀中国特色社会主义事业建设者(图3五排右五为李应新)。

图3 第一排右5国务院副总理刘鹤同志、第五排右5李应新
二、2021年度聚焦
      (一)2021年4月,获批湖南省2021年第二批入库科技型中小企业
      (二)2021年6月,成立株洲市5G云控烧结炉工程技术研究中心
      (三)2021年6月,荣获湖南省首台套重大技术装备奖励
      (四)2021年7月,荣获国家级专精特新“小巨人”企业
      (五)2021年8月,“5G工业互联网智能制造平台”被评为湖南省制造业数字化转型“三化”重点项目
      (六)2021年8月,“厂区智能物流”获评全省机械行业“5G+工业互联网”六大典型应用场景
      (七)2021年9月,正式搬入新厂区——瑞德尔科技园
      (八)2021年10月,荣获第六届“创客中国”中小企业创新创业大赛全国500强
      (九)2021年10月,荣获湖南省节能“新技术、新装备和新产品”
      (十)2021年10月,荣获第十届创新创业大赛高端装备制造全国赛优秀企业奖
      (十一)2021年11月,成立新的事业部——镀膜事业部
      (十二)2021年12月,荣获湖南省制造业单项冠军产品
三、履行社会责任情况
(一)立足诚信,长远发展
      瑞德尔在逐步发展的同时不断重视诚信建设,创新诚信管理模式,制定诚信建设目标, 建立诚信管理体系。公司通过多种途径了解和获取相关信用信息,使信用管理的基础工作得到加强。 同时,公司还认真对待企业的税管工作,努力做到依法纳税与规范企业运作、提升企业信誉和体现企业价值的有机结合。 公司依法诚信纳税,为公司赢得较高的商业信誉和更多商机,纳税信用等级A级,企业信用等级为AAA级。
图4 公司企业信用等级证书
        公司严格执行国家有关的法规政策,对产品销售实行服务社会的原则,公司主营产品烧结炉在同等性能指标的情况下, 相较于国外进口产品价格低近三分之一。通过订阅刊物、网上查询等多种方式了解产品的市场行情,从保护用户合法利益出发, 始终与市场价格保持平衡一致,决不以哄抬物价、策略倾销的方式欺瞒用户。对待广大用户以诚信为本,有力地维护了公司的声誉和形象。
(二)服务客户,精益求精
     瑞德尔坚持以客户为中心,以提升烧结装备整体性能和质量为目标,技术创新研发作为核心竞争力,智能化售后服务作为产品质量保障, 创新生产制造流程作为智能化发展之路,全心全意为客户提供专业的产品和精准的服务。
     公司本着以质量为本、不断创新、服务满意、团结奋斗、共同发展的企业精神,致力于为用户量身定作适合自己企业所需的烧结炉, 公司拥有专业的售前和售后服务团队,从项目开发到配件采购、设备生产、现场调试等全程为客户提供技术服务,在用户水电气准备充足的情况下, 5天内即可完成烧结炉安装,用户15天内可投入生产,在产品质保期间,公司通过自主研发的烧结炉云平台全程提供远程诊断,24小时快速响应服务。 此外公司还为有需求的用户完成国内国外其他厂家烧结炉的售后及维护保养工作。


图5 烧结炉调试安装现场
(三)聚焦环境,创建绿色示范企业
        瑞德尔公司于2018年6月创建绿色制造管理体系,以打造绿色工业建筑为重点,按“绿色工厂”标准实施创建工作,实现设备设施标识规范、 厂区道路整洁美化、通道通廊高标准,并确定了各阶段工作任务、时间节点及责任人,并针对本公司实际情况结合上级要求对创建“绿色工厂”工作进行了详细部署。 在保证产品功能、质量以及制造过程中员工职业健康安全的前提下,引入生命周期思想,满足基础设施、管理体系、能源与资源投入、产品、环境排放、环境绩效的综合评价要求, 对加快企业构建绿色制造体系,达到国家工信部倡导的绿色制造水准,提升绿色发展水平有重大的意义。公司相继通过1SO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、 ISO45001职业健康安全管理体系认证。
        生产方面,制造过程包含原材料的输入输出、资源消耗、废弃物的产生等。绿色制造工艺以“节能、减污、降耗”为主要目标,通过简化工艺系统、优化资源配置,实现较高经济效益和环境效益。 2020年起公司采用的原材料在符合国家标准的前提下,制定了更加严格的企业内控标准。在生产工艺上也从节能降耗方面做出了巨大的改进,大幅降低生产过程中的边角余料。
        产品方面,瑞德尔压力烧结炉采用低耗能元器件,设计高效能电源系统,使用线损小的方试组装产品,充分体现了产品的能耗比最优化设计,使用过程不产生电辐射, 不产生高温分解气体等生态友好型设计。

图6 瑞德尔RDE-5518-10型号5G云控压力烧结炉
         瑞德尔自主设计RDE-5518-10云控压力烧结炉,其核心技术研发方面已获得国家发明专利7项,实用新型专利13项,外观设计专利1项,软件著作6项,国内国际商标4项。 已被列入湖南省绿色设计产品评价标准入库计划名单,并被评为湖南省节能“新技术、新装备和新产品”。
         管理方面,瑞德尔全面施行无纸化办公。公司员工通过云之家无纸化办公,每年可以减少相当量的碳排量,同时公司也鼓励员工低碳出行。 上云后,公司相关程序文件、制度文件、SOP等所有纸质文件的上传下达,均通过云之家办公系统及ERP系统电子化,真真正正做到无纸化办公。 纸张用量、打印耗材的使用约为原来的1/3,综合办公费用的减少达到60%以上。公司已被评为湖南省“上云上平台”标杆企业。
         节能环保方面,瑞德尔鼓励员工绿色出行,购买新能源车,公司将设立充电桩。构建环境友好型、资源节约型企业,2021年创建绿色工厂,开展绿色设计产品评价标准等。 2021年开展光伏电站项目,计划在厂区屋顶建设 1.1MW 分布式光伏电站,25 年年均发电量为 95.97 万 KWh,项目共铺设2458块540Wp多晶组件,装机容量为1.1MW, 逆变器输出的交流电汇流后接入所用专变0.38KV母线端,预计到2022年5月正式投入使用。

          按本项目建成的并网光伏电站寿命期为25年,电站年发电量在寿命期内为线性衰减,计算得出1.1MWp光伏并网发电系统在25年寿命期内项目运行期的年平均发电量为95.97万KWh。 与相同发电量的火电相比,相当于每年可节约标煤1068.81t(以平均标准煤煤耗为360g/kW·h计),相应每年可减少多种大气污染物的排放,其中减少二氧化硫SO2排放量约89.07t, 二氧化碳CO2约2960.01t,氮氧化物NOX约44.53t。


图7 2021年瑞德尔全年用电量近70万KWh

         结合公司2021年用电量(70万KWh),该项目完全建成以后,预计自发电总量完全可以满足瑞德尔全年用电量。并可额外产出25万KWh的余电,余电可以上网。本项目的建设, 符合我国21世纪可持续发展能源战略规划,也是发展循环经济模式,建设和谐社会的具体体现。项目贯彻我国“节能减排”的能源政策,利用绿色可再生能源对国家、 地方经济的发展起到了更好的示范作用,作为绿色能源的太阳能光伏发电的开发利用对株洲乃至整个株洲市的社会、政治、经济、环保等将产生尤其深远的影响,具有较好的社会效果。
(四)不忘初心,感恩社会
       企业的发展离不开社会的支持,公司坚定不忘初心的理念,用实际行动感恩和回报社会,公司积极有效开展扶贫助学、物资捐赠等社会公益事业。2021年6月,炎陵爱心助学, 力所能及的帮助解决实际困难。2021年8月,株洲市突发疫情,公司及时捐赠抗疫物资,全力以赴,共抗疫情。


图8 公司为株洲市天元区捐赠抗疫物资

       公司敏锐把握市场需求,积极调整企业经营策略,加大创新发展力度。公司通过招贤纳士,2021年新增就业人数80人,缓解当地的就业压力。吸收管理人才,在开拓市场上下功夫, 创新营销方式,挖掘市场潜力,提高产品的市场占有率,2021年为地方纳税524万,减轻地方政府财政压力。
(五)以人为本,共享发展
         公司一贯奉行“以人为本”的管理理念,使员工的个人价值观和企业的价值观得到统一,塑造了以追求品质为核心的企业文化。公司与职工的劳动合同签订率达到了100%, 为职工依法办理了社会养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等险种,保障了职工的合法权益。
         一个企业的作风是企业文化的显性表现。“上行下效之谓风,众心安定之谓俗”。公司投入大量财力、物力、人力建设新厂区和办公楼, 为广大职工提供了良好的工作环境,提高公司整体的工作效率;不断改善员工食宿条件,饭菜品种多样化、自助化;定期组织员工旅游团建, 提升员工的幸福感和融入感;每逢节假日,公司为员工发放过节物资,开展节日庆祝活动,提升员工的参与感,从而使企业形成团结奋进,共创辉煌的良好局面。


图9 公司办公环境

图10 公司组织员工旅游团建
      实施严明的奖惩制度,把广大职工的经济收入切实保证;为切实维护广大职工的人身安全,强化劳动安全意识和安全检查,加强安全教育和安全培训, 增强职工的职业安全意识、自我保护意识、遵章守纪意识;逐步提升职工福利待遇,先把提高从业人员岗位工作能力和生产技能作为重点,采取“请进来”、 送外培训等不同形式对管理人员进行培训,提高了员工整体素质,提高了劳动生产率,促进了企业迅猛发展。

图11 公司员工安全培训
四、未来展望
         企业的发展离不开创新,未来公司将继续加大技术研发投入,提升技术创新能力。一方面我们将加强产品设计创新, 好的产品设计必然可以向市场传递强烈的品牌感,并能给客户留下品牌烙印。因此,瑞德尔将继续坚持产品设计创新来维护和提升自身品牌形象。 以“安全、节能、环保”为研发指导方针,通过引入世界领先的工业设计理念,建立与知名高校的合作等方式设计和研发适应当代潮流的两型产品。 另一方面继续加强技术创新,技术是企业产品质量重要保障的道理,在引进和吸收国外先进领先技术的同时,用心培养自身核心技术, 从而进一步打开烧结炉领域中高端市场。到2022年底,瑞德尔预计实现营业收入突破1.5亿,研发投入占主营业务总收入8%。
     随着智能时代的到来,公司也将进一步的加快信息化建设,深入数字化转型。通过生产智能化和自动化来提高产能和效率及提质降本。 瑞德尔将继续深入挖掘生产管理服务价值,创新生产制造流程,通过自动化和智能化改造实现生产制造高效运转,成为工厂智能化道路上的先行军。 在烧结炉领域,瑞德尔将不断创新研发更高层次的云控技术应用在烧结炉,并结合自动化生产与信息化生产,从而提高运营管理数字化水平和效能, 为用户提供更加智能化精细化智能制造服务。
       未来瑞德尔将在坚持定制化设计和服务的基础上,提供智能化的配套系统服务,以国际上领先水平的技术作为支撑, 借助株洲市硬质合金产业集群的优势,争取成为烧结装备全球领军者。